Bonjour,
Faisant suite à votre courrier du 26 avril 2026 (dossier 6049138723), je conteste formellement la créance de 32,30 € que vous me réclamez pour le compte d'ORANGE SA.
Le contrat n° ADV032610909268 (client n° 0108325139) a fait l'objet d'une demande de résiliation transmise à ORANGE SA il y a plus d'un an, via son propre espace client. La résiliation initiée depuis l'espace client est opposable à votre mandant, seul responsable du traitement et de la conservation des données saisies dans son formulaire en ligne.
Les sommes que vous me réclamez correspondent à des facturations postérieures à cette demande, pour des services dont aucune prestation effective n'a été fournie. Aucune obligation de paiement ne peut en découler.
En conséquence, je vous demande :
Je vous rappelle, en application de l'article L. 111-8 du Code des procédures civiles d'exécution (cité au verso de votre propre courrier), que les frais de recouvrement amiable engagés en l'absence de titre exécutoire restent à la charge exclusive du créancier.
Enfin, vous comprendrez qu'au vu de la somme, nous suggérons à votre cliente d'éviter le procédures abusive ou mon mantant réclamé serait largement supérieur aux sommes dûes, aucun service sur cette carte n'ayant été fourni depuis plus de 2 ans !
En tant qu'intermédiaire, toutes les informations de cet email doivent être à votre cliente.
Bien à vous, JF Moureaux <<coordonnées connues du récipiandaire>>
Courrier original :